MELOD 개인정보처리방침

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01처리 목적

MELOD는 명령어 실행, 서버 관리, 이용자 인증, 티켓 지원, 경험치·출석·게임 기능, 오류 확인 및 서비스 운영을 위해 필요한 정보를 처리합니다.

실제 처리 항목은 이용자가 사용하는 기능과 서버 관리자의 설정에 따라 달라집니다.

02처리하는 정보

Discord에서 제공하는 유저·서버·채널·역할·메시지 ID, 사용자 이름과 서버 표시 이름, 프로필 이미지, 계정 생성 시각 및 서버 입장 시각 등을 기능에 필요한 범위에서 조회합니다.

조회한 모든 정보를 별도 데이터베이스에 저장하는 것은 아닙니다.

03메시지와 음성 처리

채팅 경험치 기능은 메시지 이벤트를 확인하여 경험치를 계산합니다. 이 기능을 위한 일반 채팅 본문 전체를 별도 데이터베이스에 저장하지 않습니다.

음성 시간 기능은 이용 시간을 기록하며, 이용자의 음성 대화 내용을 녹음하는 기능이 아닙니다.

공지, 티켓 설정, 맞춤법 검사, TTS 등에 이용자가 직접 입력한 내용은 해당 기능을 제공하기 위해 처리합니다.

04정보가 표시되는 범위

경험치·게임 순위, 입퇴장 로그, 공지 등은 기능 설정과 채널 권한에 따라 다른 서버 멤버에게 표시될 수 있습니다.

티켓 대화는 Discord 채널에 저장되며 해당 채널의 접근 권한을 가진 신청자, 봇 및 서버 관리자가 볼 수 있습니다.

MBTI, 디데이, 유저 정보 등은 제공되는 조회 기능을 통해 다른 이용자에게 표시될 수 있으므로 민감한 내용을 입력하지 않도록 주의해 주세요.

05외부 서비스 이용

MELOD는 기능 제공을 위해 Discord 및 외부 서비스를 이용합니다.

외부 서비스에 입력한 개인정보도 전송될 수 있으므로 비밀번호나 민감한 정보를 입력하지 마세요. 외부 서비스의 처리에는 해당 서비스의 정책이 적용됩니다.

06보관과 삭제

기능 데이터는 운영자가 관리하는 실행 환경의 데이터베이스에 저장됩니다.

봇을 서버에서 제거하거나 이용자가 서버를 나가는 것만으로 저장된 모든 데이터가 자동 삭제되는 것은 아닙니다.

보관 기간이 끝나거나 삭제 요청 처리가 완료된 데이터는 해당 저장소에서 삭제합니다. 보관 기준은 실제 운영 절차에 적용한 뒤 공개합니다.

07열람·정정·삭제 요청

이용자는 위 문의 연락처로 본인 데이터의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 처리 시 본인 확인에 필요한 최소한의 정보를 확인할 수 있습니다.

일부 데이터는 /유저데이터삭제, /데이터삭제 등 권한이 필요한 명령어로 초기화할 수 있습니다. 이 명령어들은 선택한 항목만 처리하며, 모든 개인정보를 일괄 삭제하는 기능은 아닙니다.

명령어로 처리할 수 없는 항목은 운영자에게 요청해 주세요. Discord에 이미 게시된 메시지나 티켓 대화는 봇 데이터베이스와 별도로 처리해야 할 수 있습니다.

08보호 조치

운영자는 개인정보를 처리할 수 있는 계정과 저장 환경의 접근 권한을 필요한 범위로 제한하고, 봇 토큰과 API 키가 공개되지 않도록 관리합니다.

개인정보 관련 문제가 확인되면 상황에 맞는 조치를 취하고 필요한 안내를 제공합니다.

09방침 변경

처리 항목, 외부 서비스 또는 보관 기준 등이 변경되면 이 페이지에 변경 사항과 시행일을 안내합니다.

개인정보를 소중히,처리는 투명하게.